Winkelbeoordelingen van onze klanten

Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
8.063 beoordelingen
10
Danielle 03 februari 2023

Positieve punten

Snelle levering steeds !

Verbeterpunten of tips

Geen

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Johan Hessing 03 februari 2023

Positieve punten

Snelle levering, goede en kwalitatieve goede/uitstekende producten, en niet duur

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Henri 02 februari 2023

Positieve punten

Prima service, snelle reactie en perfect opgelost bij een verkeerd geplaatste bestelling

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Anja 01 februari 2023

Positieve punten

*Fijne communicatie *Foutjes en/of problemen keurig opgelost. Geweldige service. *Leuke emails :)

Verbeterpunten of tips

*Beter opletten als de bestelling wordt verpakt. Ik had 10 stuks Aramax Cigar 18% besteld en er zaten 5 Aramax green tobaco bij van 12%. Maar dankzij de fantastische helpdesk is dat naar tevredenheid helemaal perfect opgelost. Het was de eerste keer hoor, ik ben al een lange poos klant. Foutjes zijn menselijk! *Mijn bestelling kwam een dag later dan was aangegeven, maar dat is niet de schuld van Smokestarter, dat ligt aan PostNL... Vandaar voor de snelheid drie sterren, die niet voor Smokestarter bestemd zijn...

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Petra 01 februari 2023

Positieve punten

Snelle communicatie, userfriendly webshop. Magic link om in te loggen.

Verbeterpunten of tips

Deze keer was de levering 1 dag later dan belooft

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Charissa 01 februari 2023

Positieve punten

Paste door de brievenbus, snel geleverd, compleet

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Jessie 01 februari 2023

Positieve punten

Zeer snelle en correcte levering!

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Tamara 31 januari 2023

Positieve punten

Snelle levering, duidelijke site!

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Eileen 31 januari 2023

Positieve punten

Gewoon goed!

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Lieve 30 januari 2023

Positieve punten

Goede service. Snelle levering. Echt top!!!

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Angelika 30 januari 2023

Positieve punten

Dobry produkt, dobry kontakt mailowy

Verbeterpunten of tips

Długi czAs dostawy- rozumiem że były problemy serwerem u was, jednak trochę rozczarowało mnie to.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Nelly 30 januari 2023

Positieve punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

iets waar jullie ook niks aan kunnen doen maar het is vervelend dat jullie geen afbeeldingen meer mogen tonen. En jammer dat de winkel niet open is. [althans even geleden,heb nu niet na gekeken]

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Andre 29 januari 2023

Positieve punten

Top geregeld

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Patricia 29 januari 2023

Positieve punten

Super service, mijn eleaf istick werkte niet helemaal goed. Na mijn melding kreeg ik meteen een nieuwe...helemaal TOP

Verbeterpunten of tips

Geen tips...alles was perfect

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
stijn 29 januari 2023

Positieve punten

Lekkere smaken van vloeistof Snelle levering Mooi georganiseerde website voor te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Alles is top !

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Wim 29 januari 2023

Positieve punten

Inhoud zending

Verbeterpunten of tips

De zending zou eind ochtend komen, maar nee. Eind van de middag kwam een nieuw bericht dat de zending begin van de middag zou komen (die was dus al voorbij) en uiteindelijk kwam het pakje s-avonds. Hele dag de deur niet uitgekund. Zijn er betere bezorgdiensten?

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
pierre 29 januari 2023

Positieve punten

helemaal tevreden

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Mickel 29 januari 2023

Positieve punten

Netjes en goed te woord gestaan door jos

Verbeterpunten of tips

Er staat in op de website binnen een half uur mail terug, echter pas de volgende dag 2 x

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Richard 29 januari 2023

Positieve punten

Ondanks een brand 🔥 toch snel geleverd. Toppers

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Tamara 27 januari 2023

Positieve punten

Makkelijke website, snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Communicatie

Snelheid / levertijd