Winkelbeoordelingen van onze klanten

Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
9.475 beoordelingen
10
Andre 29 januari 2023

Positieve punten

Top geregeld

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Patricia 29 januari 2023

Positieve punten

Super service, mijn eleaf istick werkte niet helemaal goed. Na mijn melding kreeg ik meteen een nieuwe...helemaal TOP

Verbeterpunten of tips

Geen tips...alles was perfect

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
stijn 29 januari 2023

Positieve punten

Lekkere smaken van vloeistof Snelle levering Mooi georganiseerde website voor te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Alles is top !

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Wim 29 januari 2023

Positieve punten

Inhoud zending

Verbeterpunten of tips

De zending zou eind ochtend komen, maar nee. Eind van de middag kwam een nieuw bericht dat de zending begin van de middag zou komen (die was dus al voorbij) en uiteindelijk kwam het pakje s-avonds. Hele dag de deur niet uitgekund. Zijn er betere bezorgdiensten?

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
pierre 29 januari 2023

Positieve punten

helemaal tevreden

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Mickel 29 januari 2023

Positieve punten

Netjes en goed te woord gestaan door jos

Verbeterpunten of tips

Er staat in op de website binnen een half uur mail terug, echter pas de volgende dag 2 x

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Richard 29 januari 2023

Positieve punten

Ondanks een brand 🔥 toch snel geleverd. Toppers

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Tamara 27 januari 2023

Positieve punten

Makkelijke website, snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
M 26 januari 2023

Positieve punten

Zeer snel geleverd. Efficiënt. Makkelijk te bestellen.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Jurgen 25 januari 2023

Positieve punten

Snelle levering

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Kristel 25 januari 2023

Positieve punten

snelle levering, duidelijke website

Communicatie

Snelheid / levertijd

6
charne 25 januari 2023

Positieve punten

Reageert wel snel op email

Verbeterpunten of tips

Tijdige levering

Communicatie

Snelheid / levertijd

6
charne 24 januari 2023

Positieve punten

Heb refund gekrijchen op kapot hexa 1 keer maar ja dan bestel je nog 1 en dan was die ook kapot wat maak dat je dan geen hexa meer wil bestellen omdat je dan elke keer voor een refund moet vragen en dat vervelend is, omdat je dat liever niet wil doen en gewoon een goed werkende product wil.

Verbeterpunten of tips

Sommige hexas doet het niet . Als ik voor 22h00 besteld is de zending altijd laat en op de website word anders gemeld.

Communicatie

Snelheid / levertijd

4
Kyra 19 januari 2023

Positieve punten

/

Verbeterpunten of tips

De meeste vapes die ik besteld heb blijven of hangen als je eraan geteugd hebt of ze smaken verbrand. Er zat maar 1 goede tussen en heb er 6 besteld van dezelfde smaak

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Thomas 19 januari 2023

Positieve punten

Snelle levering Goede producten Mooi design Handig in eemvoud

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
M 19 januari 2023

Positieve punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Als er vloeistof wordt besteld graag dat in een brievenbus pakketje verzonden wordt

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Federico 18 januari 2023

Positieve punten

Smoke smarter is a serious, reliable and fast supplier, as long as i can find here what i need i simply look no further. I am a faithful and happy client!

Verbeterpunten of tips

for this last delivery, the products were sent to a Post NL pick up point as i was not home. The box has been lost and now i have to follow up, resulting in a delay for my juices. Not Smoke smarter fault, of course! but perhaps you could consider to ship orders with products of small size in a flatter envelop rather than a box, so that the postman can put it in the letterbox. faster delivery and lower risk of lost parcels!

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Tom 18 januari 2023

Positieve punten

Razendsnelle levering en correcte communicatie. Gewoon heel goed.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Henriet 17 januari 2023

Positieve punten

Zeer positief, iedere maand weer een snelle nette bezorging

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Yvonne 17 januari 2023

Positieve punten

Oprecht gewoon goed. Duidelijke berichten en een snelle levertijd. Prima verpakt.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen. Als ik echt kritisch moet zijn dan mogen de verpakkingen (voor verzending) beter aansluiten op het product. Aan de grote kant voor wat erin zit. Maar dat is minimaal.

Communicatie

Snelheid / levertijd